Política de Privacidad – Energía de Mamá SpA

 

En Energía de Mamá SpA nos importa tu tranquilidad y el buen uso de tu información. Por eso, queremos contarte de forma simple, clara y cercana cómo cuidamos tus datos cuando visitas nuestro sitio web, te registras, compras un curso o te suscribes a nuestras comunicaciones.

 

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Somos Energía de Mamá SpA, una empresa chilena dedicada a ofrecer cursos, contenidos y servicios.
Si tienes dudas o quieres ejercer cualquiera de tus derechos, puedes escribirnos a:
📧 [email protected]

 

2. Qué información recopilamos y por qué

Solo pedimos la información necesaria para darte un buen servicio. Esto puede incluir:

• Nombre
  

• Email
  

• Teléfono
  

• País de origen
  

• Datos que nos entregas al completar formularios o crear una cuenta
  
  

También usamos herramientas como Google Analytics y el Pixel de Meta, que nos ayudan a entender qué partes de la página funcionan mejor. Estas herramientas pueden recoger datos técnicos como tu IP, navegador o páginas que visitas.

Importante:
👉 Nunca vendemos ni alquilamos tu información.
👉 No pedimos más datos de los necesarios.

3. Sobre los pagos

Cuando compras un curso o producto, los pagos son manejados por plataformas externas como PayPal o Hotmart.
Nosotros no tenemos acceso a tu tarjeta ni guardamos información financiera.

4. Para qué usamos tu información

Usamos tus datos únicamente para:

• Enviarte información, contenido y novedades
  

• Enviar recordatorios o invitaciones a eventos
  

• Mandarte promociones que puedan interesarte
  

• Darte acceso a cursos o servicios en tu cuenta
  

• Responder mensajes o consultas
  

• Mejorar nuestra página y nuestros contenidos
  

• Realizar campañas publicitarias con tus permisos
  
  

Siempre con tu consentimiento y con total respeto a tu privacidad.

5. Tu consentimiento

Al usar nuestros formularios, suscribirte o crear una cuenta, nos estás dando tu consentimiento voluntario para usar tus datos con los fines que te explicamos aquí.

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Por ejemplo, si no quieres seguir recibiendo correos, puedes desuscribirte con un clic.

6. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tu información con servicios necesarios para funcionar, como:

• Plataformas de pago (PayPal, Hotmart)
  

• Herramientas de email marketing
  

• Servicios de análisis (Google Analytics)
  

• Plataformas de anuncios (Meta Ads)
  

• Nuestro servicio de hosting
  
  

Estos servicios usan tus datos solo para ayudarnos a prestarte un servicio mejor.

Nunca compartimos tu información para fines externos a Energía de Mamá SpA.

7. Cómo protegemos tu información

Tomamos medidas para mantener tus datos seguros y evitar accesos no autorizados.
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para ofrecerte nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

8. Tus derechos (Ley 19.628 – Chile)

En Chile, la Ley 19.628 te da derechos sobre tu información personal. Esto incluye:

• Acceso: saber qué datos tenemos de ti.
  

• Rectificación: pedir que los corrijamos si están incorrectos.
  

• Eliminación o cancelación: solicitar que los borremos cuando ya no quieras que los usemos.
  

• Oposición: pedir que no usemos tus datos para ciertos fines.
  
  

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo escríbenos a:
📧 [email protected]

Te responderemos con gusto.

9. Cookies y herramientas de seguimiento

Usamos cookies para mejorar tu experiencia y entender qué funciona bien en nuestra página.
Puedes desactivarlas en tu navegador cuando quieras.

10. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, la nueva versión estará disponible aquí mismo.
Siempre avisamos de manera clara cuando algo importante cambie.

11. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación chilena, especialmente la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.